رئيس مياه البحيرة يتابع تقديم الخدمات مركز خدمة العملاء بمدينة دمنهور
مصطفى الطهطاوي
تفقد المهندس محمد سعيد نشأت رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيره، مركز خدمة العملاء بمدينة دمنهور، حيث التقي بجمهور المتعاملين من أبناء المدينة واستمع الي طلباتهم ومشاكلهم وطالب جميع العاملين بخدمة العملاء بحسن الاستقبال للجمهور وحل مشاكلهم وسرعة إنجازها.
وقال “المهندس محمد نشأت” ان مركز خدمة عملاء دمنهور مجهز باحدث وسائل التكنولوجية الحديثة لاستقبال والتعامل مع شكاوي و استفسارات عملائها، وتم تخصيص فرق عمل متخصصة للعمل علي سرعة الاستجابة لشكاوي العملاء علي مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
وأوضح أن المركز يخدم حوالى ١٦٠ ألف مشترك بنطاق مركز ومدينة دمنهور، بتكلفة إجمالية بلغت ٣ مليون جنيه، لتسهيل إجراءات العملاء وميكنة الخدمات وتبسيطها وتقليل مدة الانتظار.
