مياه الشرقية: جولة تفقدية لمحطة مياه شعفورة ومركز خدمة العملاء صان الحجر
مصطفي الطهطاوي
تفقد المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية، محطة مياه شعفورة بالحسينية ومركز خدمة العملاء فرع صان الحجر؛ لمتابعة سير العمل وانتظامه وتقديم الخدمات المتميزة للمواطنين، والوقوف على مدى جاهزية دخول محطتين فائقتا الجودة للخدمة.
وأكد اثناء جولته أن مركز خدمة العملاء يعمل على تقديم الخدمات للمواطنين والتي من أهمها فحص وإصلاح عداد، وتغيير اسم المشترك، وخدمات تعاقدات مياه شرب وصرف صحى، خدمات تلقى الشكاوى التجارية والفنية، فضلاً عن خدمة تغيير العداد التالف.
وقال “عامر” أن من مهام مركز خدمة العملاء تبليغ قراءة العدادات وخدمة تغير نشاط وتصفية إشتراك وتحصيل الفواتير ومقايسات مياه الشرب والصرف الصحى، ويقوم بإستقبال العملاء وتقديم الخدمات من خلال الشباك، بالإضافة إلى وجود الخط الساخن والذى يعمل على مدار 24 ساعة لتلقى الشكاوى والبلاغات والإستجابة الفورية لها
وأوضح رئيس الشركة مدى جاهزية دخول محطتين فائقتا الجودة للخدمة نظام الترشيح فائق الجودة (Ultra Filteration) وذلك بسعة اجمالية 10 كم مكعب /يوم، لتزيد الطاقة الانتاجية للمحطة لتصل الى 79 كم مكعب /يوم، لتحسين خدمات مياه الشرب المقدمة لقطاع شمال الشرقية.
يقدم موقع المدن الإخباري تغطية شاملة ومحدثة على مدار الساعة لمختلف المجالات الإخبارية، حيث نتابع آخر التطورات في أخبار السياسة والاقتصاد والرياضة والمجتمع.
أخبار التعليم: أحدث الأخبار حول المناهج، نتائج الامتحانات، قرارات وزارة التعليم، وكل ما يهم الطلاب والمعلمين.
أخبار المدن: متابعة يومية لأهم الأحداث المحلية والتطورات في مختلف المحافظات.
أخبار عربية ودولية: تغطية حصرية للأخبار العالمية والعربية، من السياسة إلى الأوضاع الاقتصادية والاجتماعية.
اقتصاد وبنوك: رصد مستمر لأسعار العملات، تطورات البورصة، أخبار البنوك والاستثمار والأسواق المالية.
تحت القبة: تقارير وتحليلات حصرية حول القوانين والتشريعات وقرارات البرلمان.
ثقافة وفن: متابعة لأخبار السينما، الدراما، الفنون، المهرجانات الثقافية، والإبداع الأدبي.
حوادث: تغطية حصرية للأحداث الطارئة، الحوادث المرورية، والجرائم اليومية.
رياضة: أحدث الأخبار الرياضية، نتائج المباريات، انتقالات اللاعبين، وتحليلات الدوريات المحلية والعالمية.
عقارات: تقارير عن سوق العقارات، أسعار الوحدات السكنية، والمشروعات الجديدة.
قناة المدن: محتوى مرئي حصري يشمل تقارير فيديو وتحقيقات ميدانية.
مجتمع المدن: أخبار المجتمع، الفعاليات المحلية، وقصص النجاح والابتكار.
مقالات: تحليلات ورؤى مختلفة حول الأحداث السياسية، الاقتصادية، والاجتماعية.
تابع موقع المدن للحصول على تغطية إخبارية موثوقة، شاملة، ومتجددة على مدار الساعة.
