في إطار حرص المهندس/ محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة لاحتياجاتهم، أجرى فودة جولة ميدانية بمركز طوخ لمتابعة عدد من طلبات وشكاوى المواطنين، وذلك برفقة النائب عماد بركات، عضو مجلس الشيوخ.
وخلال الجولة، تم بحث مطالب أهالي قرية العبادلة المتعلقة بمد خدمة الصرف الصحي لبعض المناطق المحرومة بالقرية، حيث استمع رئيس الشركة إلى مطالب المواطنين واطلع على طبيعة المناطق المطلوب خدمتها، للوقوف على أفضل الحلول الفنية الممكنة.
وأكد المهندس محمد إبراهيم فودة أهمية دراسة كافة الطلبات المقدمة من المواطنين وفق الأسس الفنية والاقتصادية المعتمدة، موجهاً إدارة الفرع وقطاع التشغيل والصيانة وقطاع المشروعات بالشركة بسرعة إجراء المعاينات الميدانية اللازمة وإعداد الدراسات الفنية المطلوبة للمناطق محل الشكوى، تمهيداً لبحث آليات تنفيذ الخدمة وتحسين مستوى خدمات الصرف الصحي المقدمة للأهالي.
وأشار رئيس الشركة إلى أن الشركة تولي اهتماماً كبيراً بالتواصل المباشر مع المواطنين والتعامل الجاد مع الشكاوى والطلبات، بما يسهم في تحقيق الاستجابة السريعة للاحتياجات الفعلية للمواطنين ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم.
من جانبه، أشاد النائب عماد بركات بالتعاون المثمر بين شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية وممثلي المواطنين، مؤكداً أهمية استمرار التنسيق لدراسة احتياجات القرى والعمل على توفير الخدمات الأساسية بما يحقق تحسين جودة الحياة للمواطنين.
